مرحباً بكم في الموقع الإلكتروني لشركة المخازن الهندسية ESCO
نحن في المخازن الهندسية نريد أن نضمن حصولك على أفضل تجربة معنا سواء في المتجر أو عبر خدماتنا الرقمية، كما اننا نستمع وندرك أيضًا من عملائنا من خلال تعليقاتهم وآرائهم وشكاواهم من أجل جعل تجربتك التالية أفضل وأكثر إرضاءً وهذه هي الأسباب الرئيسية وراء قيامنا بجمع المعلومات الشخصية منك.
تكون المعلومات التي نجمعها على النحو الآتي:
الاسم، والجنس، وتاريخ الميلاد، والعمر.
تفاصيل الاتصال مثل العنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
تاريخك من المشتريات والطلبات والاهتمامات وعناصر السلة وعناصر قائمة الأصناف المرغوبة بغرض تعزيز تجربتك معنا وإضفاء الطابع الشخصي عليها.
المعلومات الرقمية مثل ملفات تعريف الارتباط وإصدارات البرامج ونشاط المستخدم على الشبكة والتطبيق والنقرات.
المعلومات المالية بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان
كيف يتم استخدام ومشاركة المعلومات لدينا:
قد يتم استخدام شركات أو أشخاص مختلفون في مجال تطوير الموقع والخدمات وكذلك خصائص الموقع. مثل: توفير دعم تقني عبر طرف ثالث، أو استخدام شركات توظيف خارجية، أو شركات تقوم بتزويد خدمات رعاية المستهلك أو شركات تسويق وإعلان. جميع هذه الشركات سوف يتم السماح لها بالدخول بشكل محدود على معلومات المستخدمين فقط حين الضرورة القصوى بما تستدعي تطوير الموقع والخدمات بما يتلاءم مع المُستهلك وفق القانون.
لربما يتم مشاركة بعض المعلومات مع الشركات المُشاركة في الخدمة المُقدمة عبر الموقع , أو الممولين أو بعض الشركات الأخرى التي لديها تأثير قوي داخل الشركة.
بما أننا نقوم بتطوير مستمر للعمل، لربما نقوم ببيع أعمالنا الخاصة أو شراء شركات تحمل أسماء أخرى ولكن تعمل ضمن نفس إدارة موقعنا أو شركتنا وكذلك الفريق التقني , ولربما استخدام المعلومات والبيانات التي تم جمعها تحت اسم شركة أو موقع آخر ولكن بنفس الفريق الإداري والتقني والتطويري.
بما أننا شركة وموقع قانوني، فإنه سيكون من الإلزام علينا تزويد البيانات والمعلومات للجهات القانونية إن لزم الأمر. مثل أمر من المحكمة، أو أمر من السلطة التنفيذية والحكومة . أو في حالة رأى فريق الإدارة لدى الموقع أو الشركة بأن هناك ضرورة مُلحة لعرض المعلومات مثل: حماية الحقوق , حقوق الملكية , حقوق الضمان والأمان أو أي نوع من الحقوق الأخرى التي تقوم بحماية الموقع والشركة.
:الغاية من جمع المعلومات
عند تقديم طلبك من خلال موقعنا / تطبيقنا، نحتاج إلى معلومات الاتصال والدفع الخاصة بك حتى نتمكن من معالجة طلبك وإتمامه بسلاسة.
إذا كان لديك أي سؤال أو طلب تفاصيل فنية، فنحن بحاجة إلى معلوماتك الشخصية حتى نتمكن من الرد عليك بالإجابة الصحيحة أو تحديد شخص للاتصال بك لإعطائك جميع المعلومات المطلوبة.
بإذن منك فقط يمكننا أن نرسل لك عروض أو مواد تسويقية عبر الهاتف (رسالة نصية أو واتساب) أو عبر البريد الإلكتروني.
• يمكننا ايضا أن نرسل لك دعوة لحضور حدث نقيمه أو نرسل لك بطاقات هدايا أو قسائم خصم أو أي مواد تسويقية نقوم بها.
للتأكد من متابعة شكاويك أو تعليقاتك أو ملاحظاتك بطريقة مهنية والرجوع إليك بحل ومعرفة كيفية تحسين تجربتك التالية وجعلها ناجحة.
أمن المعلومات:
يتخذ المخازن الهندسية (ايسكو) إجراءات جادة ومسؤولة لحماية معلوماتك الشخصية سواء الإلكترونية أو الورقية.
مستوى الأمان يتحكم في سوء الاستخدام، أو التداخل، أو الخسارة، أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
خوادمنا الحاسوبية (السيرفر) مؤمنة بدرجة عالية وفي مرافق خاضعة للرقابة.
قد يطلب منك التحقق من هويتك إما عن طريق كلمة المرور أو عن طريق الأسئلة.
لن نقوم أبدًا بمشاركة معلوماتك الشخصية من طرفنا بأي نوع من الأساليب.
لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100% ونتيجة لذلك لا يمكن للمخازن الهندسية ضمان الأمان لأي معلومات شخصية ترسلها إلينا عبر الإنترنت.
الأسئلة والشكاوى
إذا كان لديك أي سؤال أو شكوى يمكنك دائمًا زيارتنا على عنواننا: سحاب مقابل المدينة الصناعية 4027888
ملاحظات مهمة للمستخدمين خارج النطاق المحلي
من الممكن أن يقوم الموقع باستخدام استضافات وسيرفرات يتم إدارتها في أوروبا أو الولايات المتحدة الأمريكية أو في أي مكان آخر. رجاءاً كن على يقين بأن جميع المعلومات والبيانات المُسجلة والتي تم الحصول عليها لربما يتم نقلها لأسباب عمليات الصيانة أو زيادة الإمكانيات للسيرفرات حيث من الممكن أن يكون أماكن السيرفرات خارج النطاق المحلي للدولة أو المدينة وبأن تعمل ضمن قانون الدولة المُستضيفة. إذا قمت بقراءة هذه الملاحظة ولم تبدي أي رفض , فأنت كـ زائر أو مستخدم مُسجل لدينا توافق دون أي اعتراض على هذه السياسة.
التغييرات على هذه السياسة:
قد يقوم المخازن الهندسية بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. في حالة حدوث أي تغيير كبير في هذه السياسة سيتم الإعلان عنه في موقعنا